| |
Amikor egy cégvezető azon gondolkodik, hogy most már jó lenne az interneten is megjelenni, egy jó honlappal, olyankor a legegyszerűbb a munkát rábízni egy webdesinerre. Legalábbis ezt gondolja egy olyan cégvzeteő, akinek tulajdonképpen fogalma nincsen arról, hogy egy céges weboldalnak miről is kell szólnia.
Ön joggal gondolhatná azt, hogy: "........ ne magyarázza meg nekem senki, hogyan kell jó üzletet csinálni!" Hiszen ki ismerné jobban a saját üzletét, cégét, mint saját maga. Ez eddig így is van rendjén. Ellenben amikor Ön megjelenik egy honlappal az interneten, és ott szeretné cégét bemutatni, tulajdonképpen minden megváltozik, és már egy más szemszögből kell vizsgálni a dolgokat.
Az Ön cégét most mi viszi előre?
Utána járt már, hogy minek köszönheti sikereit?
Ugye nem, hiszen teljesen természetes hogy minden úgy van jól, ahogyan azt Ön korábban megálmodta, és ahogyan az jelenleg is működik.
Manapság a legtöbb cégvezetőnek fogalma sincs arról, milyen elvi, és gyakorlati tényezőknek köszönheti a jó eladásokat. Sikereiket megmagyarázzák a termékük jó minőségével, a jó árakkal, és saját maguk ügyességével, de eszükbe sem jut, hogy mélyen belenézzenek a vásárlóik, ügyfeleik fejébe.
Lehet a siker oka, hogy elsőként ráhibáztak egy olyan termékkategóriára, egy olyan eladási módszerre, ami új volt a piacon. Aki elsőként jelenik meg egy új termékkategóriával, vagy rátalál egy kiaknázatlan piaci résre, ahhoz a siker hatalmas erőfeszítések és minden különösebb ravaszság nélkül is könnyen bekopogtathat. Ugyanez a helyzet a hiperaktív cégekkel is, az emberfeletti értékesítési munka is meghozza a gyümölcsét, egy darabig.
Ha eljön egy okos, és ügyes konkurens, aki tudja milyen termék, vagy szolgáltatási ajánlatokkal és módszerekkel tudja elhódítani az Ön ügyfeleit, ha tudja hogyan gondolkodnak a vevők, tisztában van vele milyen hátrányokhoz vezet az árcsökkentés és a választékbővítés, az egó és a jól csengő márkanév nem fog senkit kihúzni a slamasztikából. Sokan nem érzik az ilyen tudás megszerzésének fontosságát, mert amúgy is jól döcög a szekér.
Ön biztos lehet abban, hogy téved!
Amikor végre elérkezik odáig, és rádöbben, hogy érdemes nyitni a nagy világ felé, és ezt éppen azzal próbálja megvalósítani, hogy egy céges honlappal megjelenik az interneten, fontos, hogy ne a saját feje után menjen, hanem azon kell gondolkodni, hogy az Ön potenciális vevői hogyan gondolkodnak, ha egy adott problémájukra megoldást keresnek.
Az interneten Önt olyannak látják, amilyennek látják, ebben biztos lehet!
Semmivel sem többnek. Inkább kevesebbnek. Ön érti ezt? Vajon miért van az, hogy több százmilliós cégek vezetői - ahol a vezetők irodájának a berendezései már önmagában is több százezer forintot tesznek ki - a rokonnal, egy haverral, vagy a tesóval készíttetik el a cégük weboldalát?
Vagy ha nem is vele, de semmiképpen sem olyan szekemberrel, aki hozzá tud adni a cég imázsához, és objektívan látja azokat a tényeket, amelyek elengedhetetlenek egy internetes megjelenéshez. A helyzet ráadásul az, hogy még egy világbajnok designer sem tud jó honlapot készíteni, ha a cégnek nincs arculata, vagy - ami még rosszabb - ha elavult, csúnya, márkaromboló arculata van.
A mindennapi életben, tehát a fizikai világban egy rossz arculatot sok mindennel lehet kompenzálni - tisztán tartott céges autók, a szép irodabútor, a jól öltözött, és kedves munkatársak mind kompenzálhatják a szerencsétlenül sikerült arculatot. Az interneten viszont semmi más nincs, csak az arculat. Ha cégének arculata nem egyértelműen előnyös, és nem egyértelműen, tehát objektíven világít rá az Ön által hangsúlyozott termékekre, szolgáltatásaira, és nem egyezik a már korábban bevezetett arculattal, akkor mindenképpen kérje ki véleményünket, akár vásárlói véleményét (de csak azokét, akikkel elég jó viszonyban van ahhoz, hogy őszinték legyenek).
Felejtse el azt a tévhitet, hogy az Ön honlapja, és mivel az Öné, így Ön mondja meg, hogy milyen legyen. Nem! Tisztázzuk! Cége honlapjának nem az Ön egóját kell magasztalni, sem pedig tovább növelni. Az Ön potenciális vásárlóit, azaz a honlapjára látogatókat abszolút nem érdekli az, hogy Ön kicsoda, mi a neve, és, hogy milyen sikeres, milyen eredményeket tudott eddig felmutatni. Egy potenciális vásárlót egy érdekel, és semmi más.
Adva van egy problémája, amire mielőbb a legjobb, legkézenfekvőbb és lehetőleg legolcsóbb megoldást szeretné!
Ha ez Önben nem tudatosul, és a cée honlapjának elkészítésénél nem tudja magát alárendelni a fenti ténynek, akkor Önnek nem szabad megjelennie az interneten céges weboldalával. |
|
